Audit eCommerce

Un magazin online are numeroase elemente. Ca antreprenor, știi cât e de greu să le ții pe toate în frâu.

Haosul duce la dezordine, iar dezordinea duce la pierderi, ceea ce nu ne dorim pentru business-ul tău.

Auditul nostru eCommerce împiedică fix acest lucru. Îți verificăm fiecare colțișor din afacerea ta online și ne asigurăm că totul merge țiplă. Folosim peste 450 de criterii care la final să compună un raport complet.

Când ai verificat ultima dată modul în care funcționează magazinul tău online?

Specialiștii recomandă ca magazinele online să fie verificate și să treacă printr-un audit o dată pe an.

Dar, în realitate, știm cum e.

Ai lansat magazinul tău online, ai folosit toate resursele pentru asta și apoi nu te întorci la el destul de des să verifici dacă totul merge bine, dacă securitatea e perfectă sau dacă relația cu clienții este la parametri optimi.

Calitatea afacerii tale e definită și de calitatea magazinului online. Asigură-te că-ți păstrezi toți clienții, că nimeni nu-ți poate compromite securitatea și că oamenii te recomandă mai departe.

Peste 450 criterii

Auditul nostru este creat de specialiști să fie complet și rapid, cu focus pe eCommerce.

3 tipuri de audit

Știm că timpul tău este limitat. De aceea, avem pentru tine trei soluții de audit: premium, customizat sau pentru asociații non-guvernamentale.

12 module cheie

Cele 450 de criterii sunt grupate în 12 module cheie, ca totul să fie logic și ușor de implementat.

Cum funcționează?

Verificăm magazinul tău online folosindu-ne de peste 450 de criterii.

Ne asigurăm că folosești totul la capacitate maximă și că ai toate armele online-ului pregătite.

Ce înseamnă asta pentru afacerea ta? Un raport complet care să-ți spună ce trebuie să faci ca să crești toate cifrele.

Audit User Experience

UX (User Experience) este categoria cea mai complexă, pentru că depinde de extrem de mulți factori. Cu toții știm ce înseamnă să intri într-un magazin și să te plimbi printre raioane disperat până găsești produsul pe care-l căutai. În online, lucrurile nu stau diferit. Și aici totul trebuie aranjat pe “raioane” intuitive, care să ajute clientul să găsească repede ceea ce caută în magazinul tău.

Acest modul conține peste 200 de întrebări cu răspunsuri, sfaturi și exemple ca tu să ai o rată de retenție cât mai mare. Cu cât site-ul tău este mai curat și mai intuitiv, cu atât oamenii vor naviga mai ușor. Te lupți pentru atenția lor cu alte zeci de mii de site-uri și informații. Trebuie să ai toate armele pregătite.

Tracking și raportare

Dacă nu poți măsura, nu poți îmbunătăți. Sunt multe instrumente pentru a urmări și a analiza perspectivele vizitatorilor. Stabilește obiective pentru a măsura și optimiza performanța. Folosește-le pentru a impulsiona creșterea și a-ți spori veniturile.

Optimizarea ratei de conversie

Dintre toți oamenii care intră pe site-ul tău, câți ajung să comande? Optimizarea ratei de conversie de ajută să nu mai lași clienții să-ți scape printre degete.

Pentru că rata de conversie depinde de atât de mulți factori, raportul nostru te ajută să vezi problemele punctuale pe care le poți rezolva și modul în care poți crește numărul oamenilor care ajung să comande de la tine.

SEO / Vizibilitate online

SEO e modul prin care poți avea rezultate organice. Făcut cum trebuie, poate influența foarte mult progresul tău din online. Iar cel mai important: e gratis.

Ai nevoie de optimizarea imaginilor, link-urilor, tags-urilor, titlurilor și a fiecărui element ce trece prin roboțelul Google. Site-urile sunt citite și de motoare de căutare, nu doar de oameni.

Nu ai nevoie de certificarea Google ca să faci asta. Modulul nostru de optimizare SEO trece prin fiecare element ce poate fi optimizat și te poate ajuta să apari primul în rezultatele organice.

81% dintre clienți caută pe Google informații și se documentează temeinic înainte de a face o achiziție importantă. Vrei să fii prezent în rezultatele motoarelor de căutare atunci când un potențial client caută produse pe care le ai!

Google Business Profile

5% din vizualizările listelor din profilul de afaceri Google rezultă într-o acțiune.

Sute de potențiali clienți caută zilnic produsele sau serviciile pe care le oferi. Te găsesc cu ușurință?

Un profil GBP optimizat și bine pus la punct te ajută să fii vizibil și ușor de găsit. Dacă site-urile cu care concurezi au profilul setat și tu nu, clienții nu vor ajunge niciodată la tine.

În raportul nostru am eliminat jargonul tehnic și am făcut totul ușor de urmat. După ce implementezi, urmărește cifrele. O să vezi că vor merge în sus.

Performanță și securitate

Nimeni nu crede că are probleme cu securitatea în online, dar cu toții avem.

Ce rol are certificarea securității pentru magazinele online? Cum te poți proteja de toate amenințările de pe internet? Cum te poți asigura că magazinul tău online este sigur și că munca ta nu va dispărea peste noapte?

Modulul acesta îți va oferi recomandări și, mai important, răspunsuri la multe întrebări vagi. Se va concentra pe a-ți oferi instrumentele și indicațiile necesare prin care tu să nu-ți faci niciodată griji referitoare la securitatea site-ului tău, de la a seta corect SSL și până la cele mai mici detalii.

Și, cel mai important, se asigură că ce e al tău rămâne al tău.

Prezența în Social Media

Social media este unul din cele mai puternice instrumente când vine vorba de afacerea ta. Nu vorbim de ads aici, ci de imaginea față de client și încrederea pe care o are el în brandul tău.

Ești prezent pe toate rețelele de socializare importante? Când a fost ultima dată când ai verificat dacă sunt optimizate sau dacă au setările corect făcute? Răspunzi constant la comentarii? Știi ce reviews ai pe pagini sau care sunt statisticile pentru fiecare pagină în parte?

Acest modul al auditului trece prin toate canalele sociale pe care le ai, vine cu sfaturi și recomandări și te ajută să optimizezi toate rețelele de care afacerea ta poate beneficia. Domină social media inteligent și vânzările tale vor crește exponențial.

Formatul conținutului & copy

Ca să ieși în evidență într-o piață aglomerată, conținutul și textul site-ului tău trebuie să fie bun. Asta nu se rezumă doar la diacritice și cratime.

Trebuie să ai conținut bine formatat, ușor de citit, prietenos cu SEO și care să vorbească exact publicului tău țintă.

Cu cât reușești să vorbești mai mult pe limba clienților, cu atât aceștia te vor percepe ca fiind de încredere și vor reveni la tine.

Audit Legal & GDPR

În ultimul timp ai auzit foarte multe despre protecția datelor și GDPR. Cu toate astea, puține afaceri au grijă în mod real de acest lucru și au o politică de GDPR bine pusă la punct. Nu, un modul de cookie nu înseamnă că ești în siguranță.

Modulul acesta îți vorbește despre toate politicile necesare unui site: de confidențialitate, cookies, termeni și condiții și protejarea datelor. Trecem prin toate, pas cu pas și, la final, tu o să ai spatele asigurat din punct de vedere legal.

Discutăm și despre toate aspectele obligatorii din punct de vedere legal și ce anume trebuie să apară pe site-ul tău în funcție de nișă.

La final, oamenii o să se chinuie să găsească nereguli legale pe site-ul tău.

Customer Experience

Clientul nostru, stăpânul nostru.

Oamenii își aduc aminte de modul în care îi faci să se simtă. Asta face diferența între afaceri.

Un audit de Customer Experience evaluează toate interacțiunile clienților cu compania ta. Includem analiza feedback-ului din partea lor, a proceselor interne și a datelor de tranzacție.

Din raport, tu afli ce trebuie să faci ca oamenii să-și aducă mereu aminte pozitiv de modul în care i-ai făcut să se simtă.

Audit de accesibilitate

Accesibilitatea se referă la cât de prietenos este site-ul tău cu persoanele cu dizabilități.

Ne referim la deficiențe vizuale, auditive sau cognitive. Cu toții avem dreptul la informație și la servicii calitative. Asigură-te că le oferi fără discriminare.

Dacă site-ul tău este unul accesibil, tocmai ai deblocat un nou grup de clienți. Îmbunătățește-le experiența cu ajutorul nostru. În raport vei găsi toate informațiile necesare plus recomandări acționabile.

Diferențiază-te de competiție și fii genul de afacere căreia îi pasă de clienții săi.

Analiza competitiei

Una dintre cele mai mari greșeli din antreprenoriat este să nu-ți cunoști competiția sau să o subestimezi.

Cum poți fi mai bun decât restul dacă nici măcar nu știi ce fac restul?

Aici primești raportul tău strategic pentru a depăși concurența pe care o ai în online.
Vei ști exact ce fac ceilalți, unde se poziționează, ce puncte forte și ce puncte slabe au și cum poți să fii tu cel mai bun.

Vrei un avantaj competitiv? Raportul nostru o să ți-l ofere.

Planuri disponibile

Pe principiul “de toate pentru toți” avem 3 opțiuni de planuri.

Alege în funcție de nevoile tale, timpul pe care vrei să îl aloci sau specificul afacerii tale.

Calitatea informațiilor și resurselor este aceeași, pentru că vrem să ne asigurăm că site-ul tău este complet blindat și se ridică la cele mai înalte standarde.

Audit Premium

În 48 de ore ai în fața ta un raport care va face diferența. Urmează-l și nu o să ai probleme cu scalarea afacerii tale. Ai incluse și 5 ore de consultanță, pentru că nu te lăsăm la greu.

Vreau afacere Premium

Include nouă module cu peste 400 de criterii de audit.
Ultima actualizare a criteriilor: 1 ianuarie 2023.
* Discount valabil până la data de 31 mai 2023.

Audit Personalizat

Auditul personalizat este cel mai complex. Cuprinde fiecare colț al afacerii tale, inclusiv analiza competiției sau experiența pe care o oferi clienților. 10 ore de consultanță, raport în numai 10 zile, valabil în 6 limbi.

Vreau tot ce-i mai bun

Include doisprezece module cu peste 450 de criterii de audit.
Ultima actualizare a criteriilor: 15 ianuarie 2023.
* Discount valabil până la data de 31 mai 2023.

Audit ONG

Vrem să-i ajutăm pe cei ce ajută. Te lăsăm pe tine să faci treburi minunate în continuare, în timp ce noi îți oferim resursele necesare pentru a fi sigur că tot ce ține de online e fără cusur. Pentru o sumă modică, oferim tot ce avem, la aceeași calitate.

Obține reducerea specială

Include nouă module cu peste 400 de criterii de audit.
Ultima actualizare a criteriilor: 1 ianuarie 2023.
* Discount valabil până la data de 31 mai 2023.